Une TikTokeuse a utilisé ChatGPT pour récupérer son argent chez Aritzia et les gens louent le pourboire

"Leur politique de retour est absolument ridicule."

TikToker Shescutesy.

Avez-vous déjà eu des remords d'acheteur et voulu récupérer votre argent, pour ensuite réaliser avec horreur que ce que vous aviez acheté était une vente finale ?

Une TikTokeuse a partagé une situation similaire impliquant des articles qu'elle a achetés chez Aritzia et a montré comment elle a utilisé ChatGPT pour récupérer son argent.

"Si Aritzia vous annonce la vente finale de quelque chose, que vous l'achetez et que vous souhaitez l'échanger, voici ce que vous allez faire", a déclaré TikToker @shescutesy dans une vidéo publiée sur l'application.

"J'ai reçu un sweat à capuche et un pantalon de survêtement en taille Small et je suis allé l'échanger contre une autre taille", dit-elle dans le clip. Elle explique que les associés ont nié l'échange en affirmant que les articles étaient une vente finale.

Elle a poursuivi en expliquant qu'elle avait envoyé un e-mail au service client d'Aritzia pour demander un échange des articles en vente finale.

"Je l'ai reçu de ChatGPT", a-t-elle déclaré à propos de l'e-mail qu'elle a envoyé au magasin.

Si vous n'êtes pas au courant, ChatGPT d'OpenAI est un modèle logiciel artificiellement intelligent qui peut répondre aux questions et générer du contenu conversationnel qui semble avoir été écrit par une personne réelle.

Les gens ont utilisé l'IA pour rédiger des choses comme des lettres de motivation pour des emplois et même un mémoire pour une maîtrise.

L'e-mail, qui apparaît dans le clip, expliquait (de manière très professionnelle) que les articles de vente finale que Shescutesy avait commandés "ne correspondaient pas à ce que l'on attendait".

"Je vous demande de bien vouloir m'autoriser à échanger ces articles contre des articles de taille moyenne, car cela n'entraînera aucune perte d'argent pour votre entreprise", indique l'e-mail.

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"J'ai donc envoyé cet e-mail à Aritzia et ils m'ont dit 'oh ouais, bien sûr, vas-y'", a-t-elle déclaré.

Lorsqu'elle est retournée en magasin pour retourner les articles, Shescutesy a expliqué que les articles qu'elle souhaitait échanger étaient en rupture de stock, elle a donc reçu une carte-cadeau Aritzia à la place.

Selon la politique de retour d'Aritzia, tout ce qui est à prix régulier peut être retourné pour un remboursement dans les 14 jours suivant la date d'expédition si vous l'avez acheté en ligne, ou 10 jours si vous l'avez acheté en magasin.

Sinon, vous pouvez obtenir un crédit en magasin ou un échange dans un délai de 30 jours pour les commandes en ligne et de 21 jours pour les achats en magasin.

Cependant, les articles en solde achetés en ligne ne peuvent être retournés contre un crédit en magasin que s'ils bénéficient d'une remise inférieure à 50 %. S'ils sont à moitié prix ou plus (ou si vous les avez achetés dans un magasin Aritzia), ils constituent une vente finale.

De nombreuses personnes dans les commentaires ont salué le pourboire comme un moyen de contourner la politique de retour d'Aritzia, certaines affirmant avoir eu des expériences similaires en matière de retour ou d'échange d'articles en vente finale au magasin.

"Un associé d'Aritzia a suggéré un reçu-cadeau pour tout article en vente finale afin que vous puissiez toujours obtenir un échange ou un crédit en magasin", a écrit une personne.

"J'ai essayé ça et ça a marché avec mon body !" dit un autre.

Certaines personnes semblaient cependant penser que cette politique était justifiée.

"Oui, c'est ce que signifie la vente finale", a écrit une personne.

"En quoi est-ce le problème d'Aritzia ? Vous saviez qu'il s'agissait d'une vente finale lorsqu'il a été acheté, pourquoi agiriez-vous comme si c'était eux qui étaient responsables ?" dit un autre.

"Cela montre simplement le niveau de droit dont disposent les gens. Lorsque j'achète quelque chose en ligne et qu'il est indiqué vente finale, c'est un risque que je prends", lit-on dans un autre commentaire.

Que vous pensiez que la politique de retour aurait dû être suivie ou non, la vidéo peut plaider en faveur de laisser ChatGPT faire le travail le plus dur de la vie, comme rédiger un e-mail important. Dans ce cas, cela semble payant !